Für unser Service- und Logistikzentrum Neuss
IHRE AUFGABEN
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen aller Art
  • Telefonische und persönliche Reklamationsaufnahme und Bearbeitung mittels Warenwirtschaftssystem
  • Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Behebung einer Beanstandung
  • Koordination der Montagetermine in Absprache mit den Kunden


DAS BRINGEN SIE MIT
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung im Küchen- oder Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen
  • Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Kommunikative Persönlichkeit, Spaß auch an schwierigen Kundengesprächen
  • Gute PC- und Internetkenntnisse, Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen
  • Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke
  • Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit


WIR BIETEN
  • Ein Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expansiven Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub


Küchen Aktuell betreibt als Deutschlands erfolgreichster Küchenspezialist zurzeit 14 Küchenfachmärkte und 9 Logistik- und Servicezentren. Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.100 Mitarbeiter, mit denen wir gemeinsam unser Wachstum realisieren.           

Zentrale Recruiting & Personalentwicklung
Christian Dunschen
Senefelderstraße 2B
38124 Braunschweig
+49 531 - 26 134 - 1460
karriere@kuechenaktuell.info
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