IHRE AUFGABEN
- Telefonische Reklamationsaufnahme und -bearbeitung bei Küchen- und Möbelauslieferungen
- Schnelle und zuverlässige Behebung von Beanstandungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Koordination der Montagetermine in Absprache mit den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Planung, Montage und Logistik zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im Küchen- bzw. Möbelhandel oder in anderen Dienstleistungsbereichen von Vorteil
- Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Seriöses und freundliches Auftreten
WIR BIETEN
- 30 Tage Urlaub
- Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Home Office möglich, nach entsprechender Einarbeitung
- JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Sie ein wertgeschätzter Teil eines hochmotivierten Teams sind
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
